BRASILEIROS SÃO OS QUE MAIS ENVIAM ÁUDIOS E FIGURINHAS NO WHATSAPP, DIZ MARK ZUCKERBERG

Em um evento realizado em São Paulo, Mark Zuckerberg, fundador e CEO da Meta, revelou que os brasileiros são os usuários que mais enviam áudios e figurinhas no WhatsApp. Segundo ele, os brasileiros enviam quatro vezes mais mensagens de voz no aplicativo do que qualquer outra população.

Zuckerberg destacou que os brasileiros transformaram o ‘Zap Zap’ em algo próprio e são algumas das pessoas mais ativas do mundo no aplicativo. Ele também mencionou que os brasileiros são os que mais participam de enquetes no aplicativo.

Além disso, Zuckerberg anunciou a disponibilidade da inteligência artificial da Meta em português para julho. A ideia é que o algoritmo traga benefícios para as empresas, como configurar um agente que possa conversar com os clientes, fornecer suporte e facilitar os negócios.

Cerca de 3 a cada 4 adultos no Brasil enviam mensagens a uma empresa ao menos uma vez por semana, de acordo com estudo da Kantar. No evento, Zuckerberg também mencionou a disponibilidade imediata de “ferramentas de entrega otimizada”, que permite que as empresas enviem mensagens para as pessoas que têm mais probabilidade de se interessar por aquele assunto em vez de entregar a mesma mensagem para todos os clientes.